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天豪娱乐代理人的生存环境愈发艰难,无论是传统型代理人

发布时间:2017-09-29  作者:十里桃花娱乐
    挑战现在,天豪娱乐代理人的生存环境愈发艰难,无论是传统型代理人,还是互联网型代理人,以及TIM类公司,收益均不如以往,只是所受的影响不同。整个行业已经沉寂了很长一段时间,大家都在等待新兴产品的闯入,一条机票鳃鱼的闯入。而笔者认为,候补机票产品是大家期待已久的赊鱼,它打破了航空公司产品长期无创新的局面,如上述分析,产品还有很多待进一步完善的地方,是昙花一现,还是一炮而红,还有待观察。
    进入2017年以来,航空公司在提直降代方面工作仍在持续加强。东航、海航也先后发文通知代理人国际机票也不得通过第三方平台销售,以及提直降代波及范围扩大到国际机票。
    特别是民航局在近期更是发布了《关于开展2017年“民航服务质量规范,,专项行动的通知》,通知内容显示,此次专项活动“将从规范航班正常保障和航班延误处置工作、规范客票销售与使用、规范行李运输服务、规范机上餐食服务、规范特殊航空运输服务和规范投诉受理处理工作等六个方面着力,力争通过开展专项行动实现四个目标;一是航班正常率达到75%,机场放行率达到80%,继续完善航班正常考核、信息通告、延误取消原因判定、投诉反馈四个机制建设;二是有效处置大面积航班延误,避免发生大面积航班延误处置不当引发群体生事件;三是票务投诉率、行李差错投诉率等指标有明显下降;四是贯彻民航规章要求,针对航班正常、票务服务、行李运输、餐饮质量、残疾人航空运输等难点、痛点问题,进一步规范服务内容、流程和标准,着力推进民航服务质量管理系统化、制度化,规范化。
 





 
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