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在天豪娱乐方面,更是指出“在规范客票销售与使用方面

发布时间:2017-09-29  作者:十里桃花娱乐
    在天豪娱乐方面,更是指出“在规范客票销售与使用方面,民航局要求要在去年票务专项整治行动取得初步成效的基础上,进一步规范互联网机票销售平台经营行为,重点查处票务违规行为,着力改善消费者购票环境,规范退改签工作。航空公司要加强签转合作,加大信息技术推广应用力度;中航协要充分发挥行业协会的自律和监管作用,继续开展互联网机票销售平台专项治理;中航信要充分发挥信息服务功能,为旅客提供机票验真、网上办理乘机手续等多元化的服务产品’,,由此可见,机票销售环境将持续从严,结合目前航空公司给出的代理费(一个航段平均25元左右),代理人在合规经营环境下,是很难覆盖成本的。
    代理人要么向TMC·旅行社转型,通过“机+”或者服务费形式,以机票为导流,通过附加服务或者产品盈利。要么努力开拓创新产品,如文章开头所介绍产品,通过特有产品或者服务抢占市场,实现盈利。否则,在目前航空公司政策与监管环境下,不得在第三方平台销售机票,流量从哪里来,如何平衡投入与收益,都是难题。
    今年截至到目前,航空公司方面暂时也未见到产品有所创新,彼此之间的同质化仍然严重。如果一时半会没有好的创新点,是否可以把目前产品、服务·售后运营优化工作做得更好些?
    机票其实是最早的一批电商产品,包括支付公司,早期也是对航空业务抢占的火热,机票具有流程化、规模化、标准化、电子化等特征。因此,航空电商已经是发展了很多年了,这就意味着航空产业,已经积累了很多数据。在人人高喊大数据的今天,航空公司是否要把手上的大数据翻出来,通过大数据的应用,针对现有运营进行更好的优化?在本次民航局专项行动中,民航局提出的一些点,其实也可以通过大数据进行更好的优化






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